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iso20000认证知识科普：
企业管理作为一门经世致用的学科，与经济管理实践和社会的发展演进密不可分。企业管理变革即科学化、合法化和动态演化过程，本质上是由社会演进和管理实践的发展演变所决定的。
早在农业经济时代，企业还未产生，人们从日常管理实践中积累了大量的经验，但尚未对经验进行科学的抽象和概括，没有形成科学的管理理论，一些著名的管理实践和管理思想大都散见于埃及、中国、希腊、罗马和意大利等的史籍和宗教文献之中，如《论语》《孙子兵法》《道德经》等随着社会发展，企业逐渐兴起。在工业化时代、后工业化时代和全球创新时代等社会发展的不同阶段，企业的形态也有所不同，管理诉求、聚焦点也大不相同，与之对应的企业管理也呈现出不同的特点，如图 2-1 所示。20 世纪初，进入工业化时代，以规范、效率为导向的工厂化管理兴起企业管理由实践化转为经验化;20 世纪40年代，发达国家率先进入后工业化社会，专业和技术等要素成为主导，以组织为导向的职能化管理应运而生，企业管理由经验化转向理论化发展;进入21世纪，全球创新浪潮涌现组织间的关系开始受到重视，以融合、共生为导向的体系化管理萌芽初现企业管理呈现哲学化趋势。
桂平大洋iso20000认证简介：
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